Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Bankas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam bankas asistentu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu un atbalstu mūsu bankas filiālē. Kā bankas asistents jūs būsiet atbildīgs par klientu sagaidīšanu un palīdzēšanu viņiem ar dažādiem bankas pakalpojumiem, piemēram, kontu atvēršanu, naudas pārskaitījumiem un citiem ikdienas darījumiem. Jūs arī palīdzēsiet ar administratīvajiem uzdevumiem, piemēram, dokumentu sagatavošanu un datu ievadi. Mēs meklējam kādu, kurš ir draudzīgs, komunikabls un spējīgs strādāt komandā. Ideālam kandidātam būtu jābūt labām organizatoriskām prasmēm un spējai strādāt precīzi un efektīvi. Ja jums ir interese par finanšu nozari un vēlaties attīstīt savas prasmes šajā jomā, mēs aicinām jūs pieteikties šai pozīcijai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu sagaidīšana un apkalpošana bankas filiālē.
- Palīdzība klientiem ar kontu atvēršanu un slēgšanu.
- Naudas pārskaitījumu un citu darījumu apstrāde.
- Dokumentu sagatavošana un datu ievade.
- Atbalsts bankas darbiniekiem ikdienas uzdevumos.
- Klientu jautājumu un sūdzību risināšana.
- Informācijas sniegšana par bankas produktiem un pakalpojumiem.
- Palīdzība ar administratīvajiem uzdevumiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstāka.
- Pieredze klientu apkalpošanā ir vēlama.
- Labas komunikācijas un organizatoriskās prasmes.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Precizitāte un uzmanība detaļām.
- Labas datorprasmes.
- Interese par finanšu nozari.
- Spēja strādāt stresa apstākļos.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klienta situāciju?
- Kādas ir jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar finanšu produktiem?
- Kā jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts ar pakalpojumu?
